Hit sender du brevet
Redaksjonen kan bare nås per post:
Redaksjonen bak spinzen.casino
Hovbanken 35
8881 Thorsø
Region Midtjylland, Danmark
Nettstedet har verken skjema eller e-postadresse for lesere. Alle saker kommer derfor inn samme vei og behandles i den rekkefølgen de kommer.
Tips som gjør katalogen bedre
Spillkatalogen er i stadig endring, og lesere oppdager ofte ting før oss. Vi vil særlig gjerne høre om:
- Et spill som har forsvunnet fra den norske lobbyen, eller som har dukket opp der.
- Et RTP-tall som ikke stemmer med spillets infoside hos casinoet eller studioets egne data.
- Et studio vi har oversett eller telt feil.
- Andre rettelser, for eksempel feil rutenett, makspremie eller utgivelsesdato.
Skriv gjerne hvilken side og hvilket spill det gjelder, og hvilken dato du så opplysningen. Vi sjekker hvert tips mot kilden før noe endres.
Husk at lobbyen ikke er lik i alle land. Et spill du ser fra Norge, kan mangle for besøkende fra Sverige eller Danmark, og omvendt. Oppgi derfor gjerne hvilket land du åpnet lobbyen fra, så vi sammenligner riktig versjon. Har du tatt en skjermdump av spillets infoside, kan du beskrive hva den viser, for eksempel RTP-verdien og datoen.
Spørsmål om en spillerkonto hos Spinzen
Vi er en frittstående redaksjon og ikke Spinzens kundeservice. Vi ser ingen kontoer, og spørsmål om uttak, innskudd, verifisering, bonuser eller sperrer kan vi ikke løse.
Slike spørsmål besvares av Spinzen selv, via livechatten på casinoets nettsted eller e-post til [email protected]. Ifølge Spinzen er chatten åpen hele døgnet, men det står ikke hvilke språk kundeservicen snakker.
Hva som skjer med brevet ditt
Fører et tips til en endring, oppdaterer vi siden og setter ny dato ved tabellen det gjelder. Vi kan ikke love personlig svar på hvert brev, men alle blir lest. Brev om personopplysningene dine behandles etter personvernerklæringen vår.